Перелет ребенок 3 года

В этой статье мы развенчаем мифы, недопонимание и заблуждения, связанные с перевозкой детей в самолете. На примере двух крупнейших авиакомпаний России дадим ответы на вопросы, что пассажиры задают в сети.

До какого возраста можно купить детский билет?

 
Детский билет можно купить для ребенка до 12 лет. В некоторых случаях для покупки такого билета необходимо позвонить в колл-центр перевозчика.
Если вашему ребенку от 0 до 2 лет, он считается младенцем. Билет покупается как без предоставления места, так и резервированием соседнего кресла для ребенка.

Детям от 2 до 12 лет билет покупается только с предоставлением отдельного места.

Чтобы ребенок находился в течение полета рядом с вами, «Аэрофлот» рекомендует сообщить о перевозке несовершеннолетнего заранее для закрепления места.

Если вы летите с двумя и более детьми до 2 лет, правила перевозки немного меняются.

Для первого младенца покупаете билет без отдельного места, т.е. он будет находиться на руках. Второму и третьему ребенку необходимо брать билеты с отдельным местом для каждого.
Соответственно, стоимость билетов для детей будет отличаться.

 
В соответствии с Федеральными Авиационными Правилами (далее ФАП), обязательными к выполнению всеми российскими авиакомпаниями, возраст ребенка определяется на дату перевозки от пункта отправления (Раздел VIII, пункт 103).

Пример:
Вы летите с ребенком на неделю в Барселону. На момент вылета в Испанию ему еще 11 лет. День рождения он отметит в столице Каталонии. На момент возвращения в Россию ребенку уже 12 полных лет.
В данном случае необходимо приобретать два отдельных билета. Детский Москва – Барселона и взрослый Барселона – Москва.

Если на момент вылета ребенку уже 12 лет, он относится к категории «взрослый». Билет ему надо покупать на общих основаниях.

Важно!
Т.к. в 12 лет паспорта у человека еще нет, при оформлении билета на сайте, например, S7 Airlines, выбирайте тип документа «Другой» и внесите в поле номер свидетельства о рождении.

Стоимость детского билета на самолет

В зависимости от возраста ребенка, билет на самолет обойдется бесплатно или с существенными скидками.

• Билет для ребенка до 2 лет без предоставления отдельного места выписывается бесплатно при перелетах по России. При полете за рубеж скидка составит 90% от тарифа.
• Билет для ребенка до 2 лет с предоставлением отдельного места обойдется со скидкой до 50%. В случае отсутствия особых условий использования тарифа.
• Другие дети до 2 лет, следующие с совершеннолетним пассажиром, перевозятся со скидкой до 50% от тарифа.
• Дети от 2 до 12 лет также перевозятся со скидкой до 50%. (ФАП, пункт 106)

Имейте в виду, что на длительных перелетах авиакомпания может потребовать покупку билета для ребенка с предоставлением отдельного места.

 
Если вам необходимо изменить дату вылета (перенести полет), переоформление детского билета производится в соответствии с возрастом ребенка на дату (новую) отправления.

Подчеркнем:

Несмотря на то, что ребенок до 2 лет перевозится без отдельного места бесплатно – оформление билета на него обязательно. Т.е. вы не можете купить билет только на себя и прийти на регистрацию с ребенком. В этом случае авиакомпания откажет вам в перевозке, т.к. будут нарушены правила перевозок.

Багаж на ребенка

В зависимости от авиакомпании нормы провоза бесплатного багажа для ребенка могут отличаться.
В большинстве авиакомпаний за ребенком, следующим без предоставления отдельного места, закрепляется 10 кг бесплатного багажа.
При покупке билета с отдельным местом, норма бесплатного багажа соответствует тарифу.

Например, в «Аэрофлоте», это:

• Без предоставления места: 1 место весом до 10 кг и размером не более 115 см при суме трех измерений.
• При предоставлении места, в зависимости от класса обслуживания и правил тарифа.

Авиакомпании в дополнение к норме бесплатного багажа позволяют бесплатно провести коляску или люльку. Коляска не должна быть в заводской упаковке.

Люлька в самолете для ребенка

Если вам для перевозки ребенка необходима люлька, рекомендуем позвонить в авиакомпанию заранее и уточнить предоставление или возможность крепления люльки в самолете.

 
Авиакомпания S7 Airlines не предоставляет люльки маленьким пассажирам.
В авиакомпании «Аэрофлот» есть возможность размещения люлек в салоне.
Как правило, приспособления для крепления люльки есть на первых рядах, имеющих твердую перегородку.
В «Аэрофлоте», такие места в самолете только в салонах бизнес-класса.

Сопровождение ребенка в самолете без родителей

В соответствии с ФАП (пункт 104) ребенок от 2 до 12 лет может совершить перелет без родителей под наблюдением перевозчика. Если такая услуга предоставляется авиакомпанией.

Здесь есть несколько нюансов, которые надо знать пассажиру.

В большинстве своем, авиакомпании, предлагают услугу «Перевозка под наблюдением авиакомпании» детям от 5 до 16 лет.

Оформление такой услуги детям до 12 лет – является обязательным. С 12 до 16 лет – на усмотрение родителей или законных представителей.
Т.к. для этой услуги необходимо личное присутствие законного представителя и заполнение документов, купить билет для ребенка с сопровождением представителя авиакомпании можно только в представительствах перевозчика или его агентов.

В некоторых авиакомпаниях эта услуга платная. В зависимости от направления, в «Аэрофлоте», стоимость сопровождения от 40 евро.

 
Важно!
Взрослому необходимо приехать в аэропорт с ребенком и подойти к стойке регистрации. Оставаться в аэропорту до вылета самолета.

Обратите так же внимание, что в каждой авиакомпании есть свои требования к данной услуге.

В S7 Airlines перелет детей без взрослых возможен только на прямых рейсах и только на рейсах под кодом авиакомпании.
«Аэрофлот» может сопровождать детей на стыковочных рейсах и рейсах с пересадками. В этом случае родителям необходимо оплатить питание ребенка. Стоимость питания для стыковки до 3 часов и более указана на официальном сайте авиакомпании.

Как происходит сопровождение:
После регистрации на рейс сотрудник авиакомпании провожает ребенка на борт судна, где передает его бортпроводнику. По контактному телефону родителям сообщают, что ребенок в самолете.

Все документы ребенка вкладываются в планшет (кармашек для документов). При передаче ребенка сотруднику авиакомпании этот планшет надевается ребенку на шею и остается там на все время перелета.

По прибытию в конечный пункт бортпроводник передает ребенка сотруднику аэропорта. Тот передает ребенка встречающему лицу.

Если человека, который должен встречать ребенка, не окажется на месте, и связаться с ним не получится, об этом оповестят родителей. Если ситуацию не представляется возможным решить на месте, ребенок будет отправлен обратно в пункт вылета при сопровождении представителя авиакомпании.
Человек, встречающий ребенка в аэропорту прибытия, должен иметь удостоверение личности с фотографией.

Какие документы нужны ребенку

• Авиабилеты
• Заполненные бланки и заявки с данными провожающих и встречающих лиц (ФИО, адрес, телефон)
• Квитанция об оплате услуги (если она платная)
• Свидетельство о рождении ребенка
• Удостоверение личности провожающего лица
• На международные рейсы: загранпаспорт, виза и иные документы для страны следования
• Доверенность на выезд ребенка.

Важная информация для отправляющих ребенка за границу!
Перед поездкой проконсультируйтесь в посольстве или консульстве страны пребывания на предмет путешествия ребенка без родителей.

В некоторых странах есть законодательные ограничения на перемещения несовершеннолетних без сопровождения законных представителей.
Ограничения могут касаться размещения в гостинице в случае срыва стыковки или задержки рейса.
Авиакомпания может отказать в перевозке в страны с законодательными ограничениями на основании ФАП, пункт 107.

Текст: (с) Олег Колошин
Фотографии: AZAL, SWISS

Я собрал список работающих и проверенных советов от родителей, у которых уже есть собственный позитивный опыт полетов с детьми от полугода до 4-х лет, а так же опыт детских врачей и сотрудников авиакомпаний. Сейчас самый разгар отпусков и каникул, а значит – самое время  напомнить эти простые, но очень нужные рекомендации.

1. Психологическая подготовка себя

«Вопрос кричащего ребенка – это вопрос подготовки сопровождающего родителя».

Заранее настройтесь на то, что все будет плохо: ребенок будет реветь, а соседи попадутся нечадолюбивые и скандальные. Особо чувствительным родителям лучше заранее выпить  успокоительное (не путайте с водкой), чтобы самим не впасть в истерику.  Спокойные родители – спокойный ребенок. Чем спокойней родители, тем детям легче. Даже если у вас бывают конфликты в семье, заключите заранее мирный договор на время всех перелетов с ребенком. Договоритесь сразу мириться при любой ссоре, кто бы ни был в ней виноват. Можно по-детски, пожав друг другу мизинцы. Ваша ругань непременно ввергнет и ребенка в депрессию, он тоже начнет реветь, а хуже от этого будет и вам, и ему, и всем вокруг. Папам, которые привыкли летать без детей и употреблять алкоголь, надо сразу понять, что придется отказаться от этой привычки и полностью заняться ребенком (самому или вместе с мамой). Ситуации, когда мама не может успокоить ребенка, а папа выпивает и смотрит кино, быть не должно. 

2. Психологическая подготовка ребенка

Накануне самого первого полета (если ребенок уже в состоянии понять, о чем речь)  не помешает рассказ о том, что такое самолет, как он гудит, сколько вокруг народа и как в нем интересно и легко играть. Желательно сделать все, чтобы ребенок уже мечтал о полете и ждал его как дня рождения или Нового года. Некоторые родители рекомендуют разрешать на борту многое из того, что в обычной детской жизни они запрещают: «Для них это своеобразный праздник, потому что только в самолете они могут выпить колу и сосать леденцы. Дома я им подобное не разрешаю».

То же самое касается компьютерных игр: если дома это строго ограничено по времени, то в самолете раздолье, лишь бы ребенок подольше был увлечен игрой. В общем, самолет – это такая зона контролируемого непослушания и сплошной праздник.

3. Выбор авиакомпании, мест, рейса, времени

Многие достойные авиакомпании помогают родителям превратить полет в праздник: выдают наборы с игрушкой, раскраской, карандашами. Кроме того, в спинках  кресел аэробусов встречаются мониторы, на которых можно смотреть мультики, фильмы, играть в игрушки и т.д. (Недавно летел таким аэробусом из Барселоны в Москву: там все это было).

Правда, хорошие авиакомпании не всем по карману. А уж если вы летите через турфирму, то там можно нарваться на такой чартер, что даже взрослые будут плакать. Впрочем, все, что раздают на борту детям, можно прихватить из дома. При этом вы точнее угадаете, что нужно именно вашему малышу – у авиакомпаний все-таки набор усредненный. Впрочем, об игрушках и лакомствах будет отдельный раздел. Важную роль играет наличие детских мест и возможность их забронировать. Во многих самолетах для грудных детей предусмотрены детские откидные или подвесные люльки. Подвесная люлька (даже если ребенок не будет в ней спать, туда можно положить малыша на некоторое время, чтобы самим поесть или просто дать отдых рукам и ногам), пространство перед креслами, где ребенок может резвиться, не мешая сидящим впереди пассажирам, там же, в конце концов, можно поставить детский горшок.

Чтобы забронировать такие места, покупая билеты, нужно уточнять, свободны ли они, и предоставляется ли в полете люлька. Сотрудники офисов выбранной авиакомпании дадут такую информацию. После покупки билетов нужно сразу же забронировать эти места – иногда это можно сделать непосредственно на сайте авиакомпании, иногда связаться с ее сотрудниками. А за несколько дней до вылета перезвонить и подтвердить. Если авиакомпания не предоставляет возможности бронирования таких мест, то придется ехать в аэропорт заранее, чтобы одним из первых успеть к стойке регистрации. И вот еще важное – если летите с коляской и с пересадками, то обязательно надо указать при регистрации, где вы бы ее хотели получить.

Большинство негрудных детей предпочитает сидеть у окна и смотреть, что там внизу. Кроме того, у окна удобнее спать и ребенок точно не рискует получить по ноге или руке тележкой. Поэтому постарайтесь забронировать хотя бы одно место у окна. Что касается выбора рейса и времени, то здесь мнения разошлись. Одни утверждают, что лучше брать билеты на рейсы, которые минимально сдвигают режим дня ребенка, и стараться в процессе полета его поддерживать. Другие советуют поднять ребенка пораньше или вообще не давать спать перед полетом. «Вымотать ребенка до самолета, чтобы в самолете уснул». Еще вариант: «Мы выбираем ранние вылеты, когда подъем происходит в час-два ночи. Большую часть рейса ребенок спит».

Впрочем, не всем детям это подходит: «А вот на нас недосып может действовать иначе. В последний раз ребенок полчаса ревел, что спать в самолете не хочет, а хочет в кроватку, хотя уже умирает как спать хочет». В общем, здесь ориентируйтесь на собственный опыт и собственного ребенка, но вообще метод «вымотать» действует для большинства детей. Особенно, если перед вылетом им еще дать снотворное или успокоительное. Был еще совет не летать на длинные расстояния со стыковкой за один присест: «Летаем из Москвы в Штаты и всегда спим ночь в амстердамском аэропорту – это сильно уменьшает количество истерик. Выспавшийся и сытый ребенок — это уже 50 % успеха».

4. Что брать с собой

• Для совсем малыша: подгузники, мокрые салфетки, воду в бутылке с поильником, сушки, книжки новые с двигалками и парочка старых любимых, три новые маленькие машинки в кармане мамы (доставать в критических ситуациях), смена одежды;

• 1-2 года: горшок, мокрые салфетки (руки протирать почаще), вода, сушки, книжки, машинки, пара игрушек, смена одежды, терпение для мамы и папы, чтобы ходить по салону самолета. Дети  в этом возрасте всегда хотят гулять и все осмотреть;

• 3-4 года: горшок, салфетки, вода, сушки, одежда, любимые книжки, пазлы, конструкторы, журналы с наклейками, головоломки.;

• 5-6 лет: салфетки, журналы с лабиринтами, наклейками, сканвордами, лего, карты, домино, нарды, шашки и др.;

«Взять сменную одежду ребенку и маме. Не так редко ребенок, особенно до 2-х лет, который сидит на руках у мамы, обляпывается сам и маму не забывает».

Также всегда пригодятся несколько яблок, порезанных на дольки, медикаменты от укачивания, болей, успокаивающие. «Еще всегда беру пару платков/шарфов с собой – во-первых, ребенка можно от холода спасти, а во-вторых, типа, наряжается (девочка у меня, классическая)». И конечно, отличной игрушкой является папин/мамин смартфон, если вы уверены, что ребенок ничего там не сотрет.

5. Чем заниматься с ребенком во время полета

«Если ребенок нервничает на отдельном кресле во время взлета, надо попросить у стюардессы детский ремень, посадить на колени (не стюардессу, а ребенка) и пристегнуть к себе».

«Во время взлета отвлекала внимание – просила подержать меня за руку, изображала страх перед полетами, ребенок заботился о маме и был счастлив».

«На длинных перелетах обязательно дать малышу походить/побегать/попрыгать. В таком возрасте детям тяжело сидеть на одном месте в связи с ростом костно-мышечной системы. Да и взрослым полезно размять ноги. Как-то у нас образовался целый детский сад в хвосте самолета – пять детей развлекали друг друга».

«Не просто сунуть в руки новую раскраску или psp, а полноценно пообщаться, рассказать куда летим, что будем делать, поиграть, вместе порисовать».

«Разглядывание в иллюминатор и пояснения – очень развлекают».

«Когда ребенок уставал, таскались по соседям, немного меняя обстановку. Дружелюбные соседи по самолету находились сразу, пару минут усюсюканий с чужой тетей давали 10-15 минут тишины».

«С ребенком даже необязательно играть, можно просто говорить. Если получится час проговорить с ребенком, то это навсегда останется у него в памяти. Не нужно искать путей, как сделать перелет безболезненным. Как мне кажется, нужно искать возможность получить от этого удовольствие».

«Подготовка к еде, еда и сбор подносов всегда мега развлечение. Можно разрешить взять с собой один из комплектов пластиковых приборов, пообещав потом устроить для игрушечных персонажей отдельный обед».

«Главное чередовать развлечения (отвлечения). Больше чем на полчаса мало что отвлекает».

«Почитать книжку шепотом, но лучше лет с 3-х, берем наушники с аудио книжками (часами может слушать)».

«Обязательно просим разрешения после посадки (уже на выходе) заглянуть к пилоту. Обычно можно для тех, кто хорошо себя вел. Двухлетку на это не купишь, а в 3,5-4 года поможет держать себя в руках»

6. Задержки рейсов и пересадки

«Самые большие проблемы – длинные пересадки и задержки рейсов. Вот тут его надо на поводке держать. Здание терминала превращается в игровую площадку. Никогда не забуду, как в Праге ловил пацана на травелаторе в предновогоднюю ночь и как он почти уронил наряженную елку у гейта. Детей надо отвлечь или занять. Иначе они сами отвлекают и находят себе занятия».

«Хороший способ – это скооперироваться с другими родителями. Как ни странно, чем больше детей, тем легче с ними справляться. К тому же, они сами себя развлекают. Надо только следить, чтобы это не нанесло вреда другим людям и зданию аэропорта».

«Мы однажды во Франции в горах просидели 10 часов в аэропорту. Ребенку было 5, и мы просто ходили в магазин за следующим лего по мере сборки и переделки предыдущего».

7. Про закладывание ушей и кормление

«Если говорить про совсем маленьких (до года), то на взлете и посадке нужно дать грудь или бутылку, чтобы уши не закладывало. Если упустить этот момент, то уши могут заболеть и до конца полета ребенка ничем не успокоить. До полутора лет, пока кормила, рассчитывала так, чтобы при взлете и посадке грудь давать. В результате пассажиры при выходе удивлялись, что во время полета ребенка даже не заметили. Сейчас (4 года) до взлета стараемся угулять и во время набора высоты даем сок из трубочки. На посадке, если не спит, тоже. Пока спасало».

«От закладывания ушек спасали почти годовалого ребенка бутылкой воды с соской для меньшего возраста, чтобы тянуть приходилось сильнее. Ну, естественно другая бутылка с нормальной соской тоже была, чтоб напиться».

«У нас иногда уши закладывает, так помогает «чебурашка» – в пластиковый стакан положить салфетку, смоченную в горячей воде, и два стакана приложить к ушам».

«С закладыванием ушей своего научил зажать нос и дунуть в него – сразу все проходит».

«В уши на взлете и посадке капала лекарство»

«Летали давно как-то, ребенку год. Во время взлета и посадки уши у ребенка заложило. Стюардесса применила прием, который успешно используем до сих пор: в пластиковый стаканчик наливается кипяток, выплескивается, и приложить к ушам. Эффект банок: ребенок сразу успокаивается».

«Советуют перед полетом капать любое сосудосуживающее в нос (при перепадах давления барабанная перепонка давит, из-за этого боль). Давать маленькими глотками воду (любую жидкость) во время взлета-приземления. Продувать нос (как ныряльщики), но это все-таки для более взрослых детишек, и с осторожностью. Еще у нас есть дудочка, с которой можно снять наконечник и она перестает свистеть. Так вот, мы при взлете и посадке в нее «играем», дудим изо всех сил. От ушей здорово помогает, мне в том числе».

Я надеюсь, эти советы помогут вам и вашему малышу. И еще я надеюсь, что вы поделитесь ими с другими родителями, и детских слез в самолетах станет поменьше.