Консультирование родителей ребенка с отклонениями в развитии
Инна Смолякова
Особенности консультирования родителей, воспитывающих детей с ОВЗ
Психологическое консультирование субъектов образовательного процесса – одна из трудовых функций педагога-психолога в соответствие с профессиональным стандартом. Наиболее трудоёмким является консультирование родителей, воспитывающих детей с ОВЗ.
Зачастую, родители узнают, что развитие их ребёнка отличается от развития сверстников именно в детском саду. Первый разговор с родителями об особенностях развития ребёнка берёт на себя педагог-психолог. Такой разговор для родителей — стресс. Период от первого разговора до эффективных родительских действий по коррекции нарушения сопровождается кризисом семьи.
1. Первая консультациявключает в себя следующие этапы:
•1 этап: знакомство, установление контакта и достижение необходимого уровня доверия и взаимопонимания. В ходе консультации педагог — психолог рассказывает о результатах наблюдения за ребёнком в группе.
•2 этап: диагностика особенностей развития ребёнка. В присутствии родителей проводится диагностика уровня развития ребёнка. Затем даются пояснения хода диагностики и его результатов. Педагог-психолог подчёркивает, что это результат «Здесь и сейчас». Начинаем обсуждение результата с сильных сторон ребёнка (например, «Ребёнок легко вступил в контакт», «Ребёнок обучается по ходу диагностики» и т. д.). Далее идёт обсуждение проблемных моментов.
•3 этап: определение проблем ребёнка со слов родителей или лиц, их замещающих. Следующая задача педагога-психолога состоит в том, чтобы выяснить причину отклонений в развитии. Собирается анамнез.
•4 этап: оценка диагностики результатов и формулирование психологам реальных проблем.
•5 этап: определение способов, с помощью которых проблемы могут быть решены.
Эта часть первой встречи с родителями является наиболее важной для всего последующего коррекционно-развивающего процесса. Необходимо убедить родителей в необходимости принятия ряда мер, ряда действий по устранению имеющихся проблем у ребёнка. Стоит рассказать о том, что есть эффективная система мер, о положительном опыте работы коллектива детского сада по коррекции проблем в развитии воспитанников. Родителей мы приглашаем на следующую встречу. Делаем анонс второй консультации, говорим о том, что мы наметим план дальнейших действий.
2. Вторая консультация.
Вторая встреча педагога-психолога с родителями проходит без ребёнка.
Цель встречи — активизировать позицию родителей по преодолению трудностей и созданию ситуации успеха у ребёнка.
Педагог-психолог просит родителей рассказать о том успехе, которого бы, по их мнению, мог бы достичь ребёнок, записывают желаемые ситуации успеха на листе бумаги.
Психолог обсуждает с родителями и пишет на листке бумаги о причинах, по которым тяжело достичь успеха. Данный текст можно писать красным фломастером. Это патологии нервной системы, возникшие в период перинатального развития и во время родов, упущенное время для лечения патологий, неумение родителей правильно заниматься с ребёнком упражнениями по развитию речи и высших психических функций и т. д.
Педагогом – психологом вместе с родителем проговаривается и то, что зачастую к объективным причинам присоединяются субъективные причины — это страхи родителей, лень, неверие в успех.Они скрываются за словами: «Нет времени», «Я не умею», «Он совсем не способный», «Другие же и так живут», «Им легче – у них денег больше» и т. д. Эти чувства пугают нас, не дают двигаться вперёд, думать о том, что можно было бы сделать, чтобы я научился, я смог и т. д.
Далее проговаривается и записывается план дальнейших действий по преодолению проблем — дообследование или обследование у невролога, психиатра, прохождение психолого-педагогической комиссии, прописывается степень участия родителя в коррекционно-развивающем процессе, конкретные действия и т. д.
Включая родителя в диалог, в размышление, в составление плана письменно, педагог-психолог, по сути, включает родителя во взаимодействие, акцентирует внимание на активной позиции родителя во всём коррекционно-развивающем процессе.
Заключительный этап второй консультации — это подведение итогов, резюмирование, закрепление понимания проблем в формулировке психолога.
Завершая консультирование, психолог заново формулирует проблемы, предлагает свою интерпретацию существующих трудностей и указывает способы их разрешения.
При этом учитывается, что для достижения понимания интерпретации семейных проблем, данной психологом, родителю необходимо время для обдумывания и формирования нового взгляда.
У родителей может возникнуть неудовлетворенность от результатов консультирования, особенно если их позиция подвергалась сомнению. В таком случае семья (или один родитель с ребенком) приглашается на дополнительное консультирование.
Далее принятие диагноза и ситуации в среднем протекает по такому плану:
1. Отрицание. Родители не хотят признавать диагноз, они проходят нескольких врачей. Сама идея спросить несколько врачебных мнений верная, но в данном случае это превращается в бесконечный бег с уже не раз подтвержденным диагнозом. Это опасно тем, что вместе с принятием оттягивается лечение, а некоторые заболевания требуют его незамедлительного начала.
2. Гнев. Пока отсутствует план коррекции и реабилитации, родителей охватывает отчаяние и растерянность. В ответ на них возникает защитная реакция в виде гнева, направленного на себя, супруга, ребенка, врачей. На этом этапе важно как можно раньше познакомиться с другими семьями, где есть дети с ОВЗ, найти информацию об учреждениях, куда можно обратиться за помощью.
3. Чувство вины. На этом этапе родители склонны обвинять себя в особенностях ребенка, искать причины в собственном поведении. Поможет работа с психологом.
4. Эмоциональная адаптация. Родители принимают ребенка, себя, ситуацию. Преобладают позитивные установки, помогающие выработать навыки для создания счастливого будущего ребенка.
Прохождение этапов длится в среднем от полугода до года. Это стадии переживания психологической травмы. Нужно пройти каждую из них. При застревании на одном из этапов показана работа с психологом. В противном случае родители не смогут корректно воспитывать ребенка, выберут неадекватную стратегию поведения.
Наиболее часто у родителей встречаются три стратегии поведения.Две деструктивные:
• Пассивное принятие типа «на все воля Бога» или «все само собой образуется». При таком поведении стресс будет только усугубляться, трудности – нарастать.
• Вера в судьбу. Тоже пассивная позиция. От первой отличается наличием постоянного чувства вины и беспомощности, страха обвинений со стороны.
• Конструктивная позиция – активное участие в решение проблем, приобретение ресурсов, изменение ситуации. Если что-то пока изменить нельзя, то родители принимают это и контролируют. В остальном же активно действуют.
Дальнейшее индивидуальное консультирование будет зависеть от стратегий поведения родителя.
Групповые консультации направлены на овладение родителями способами развития речи, высших психических функций, эмоционально-волевой сферой. Проводятся в форме мастер-классов, тренингов, совместных с детьми досугов.
Таким образом, консультирование родителей, воспитывающих детей с ОВЗ, переходит в стадию психологического сопровождения.
Источник
Обычно консультирование семьи, воспитывающей ребенка с отклонениями в развитии, включает не только советы и рекомендации психолога, но и процедуру ее психологического изучения.
Психологическое консультирование семьи имеет следующую организационную форму.
3.4.1. Этапы консультирования семьи
Этап1. Знакомство. Установление контакта. Формы достижения необходимого уровня доверия и взаимопонимания
При вступлении в контакт огромное влияние на дальнейший ход исследования и на возможность достижения положительного результата консультации оказывает первое впечатление о психологе. Тональность первой фразы, выразительность мимики, движений, открытость улыбки —те невербальные средства, которые необходимы психологу для установления контакта и вхождения в мир проблем семьи ребенка с отклонениями в развитии. Родители и ребенок в первые минуты общения могут находиться в некотором напряжении. Об этом свидетельствуют выражение лиц, позы, повышенные или пониженные голоса близких ребенка. Не стоит забывать, что для членов семьи ребенка с психофизическими недостатками это еще одно испытание в череде попыток найти истину, исцеление и покой. Поэтому позитивная тональность беседы, которую организует психолог, его бодрое приветствие («Добрый день! Как добрались? Долго ли ждали? Как приятно видеть всю семью вместе! Я вас внимательно слушаю»), позволят снять напряженность и приступить к изучению проблем этой семьи.
Этап II. Определение проблем семьи со слов родителей или лиц, их замещающих
В начале психолог беседует совместно со всеми членами семьи, пришедшими на консультацию, выясняя проблемы, которые их волнуют. Он внимательно слушает родителей ребенка, лишь изредка задавая вопросы для уточнения деталей. Затем беседа может продолжаться отдельно, без ребенка с каждым взрослым, сопровождающим ребенка, по его желанию. Но беседа с матерью и отцом проводится обязательно. Ниже мы приводим перечень проблем, которые обычно волнуют родителей, воспитывающих детей с отклонениями в развитии:
1) трудности, возникающие в процессе обучения и воспитания ребенка (ребенок не справляется с образовательной программой; семья обращается к психологу, чтобы определить учреждение, в котором ребенок сможет учиться);
2) неадекватные поведенческие реакции ребенка (негативизм, агрессия, странности, немотивированные страхи, непослушание, неуправляемое поведение);
3) негармоничные отношения со сверстниками (здоровые дети «тяготятся», стесняются больных брата или сестру, подвергают их насмешкам и унижениям; в
школе, детском саду, на улице дети показывают на больного ребенка пальцем или пристально с повышенным интересом рассматривают его физические недостатки; обижают, не хотят с ним дружить и др.);
4) неадекватные межличностные отношения близких родственников с больным ребенком (в одних случаях родственники жалеют больного ребенка, гиперопекают и «заласкивают» его, в других — мать ребенка, например, жалуется, что «бабушка и дедушка не желают поддерживать с больным ребенком отношения»; со стороны больного ребенка может проявляться грубость или агрессия в отношении близких);
5) заниженная оценка возможностей ребенка специалистами образовательного учреждения (родители жалуются, что воспитатель или учитель недооценивают возможности их ребенка);
6) нарушенные супружеские отношения между матерью и отцом ребенка (согласно нашему исследованию, проведенному в 1999 г., треть семей, воспитывающих детей с отклонениями в развитии, является неполными);
7) эмоциональное отвержение ребенка с психофизическими недостатками одним из родителей, в крайних случаях отказ даже от его материального обеспечения;
8) сравнительная оценка матерью (отцом) отношения супруга (супруги) к ребенку с отклонениями в развитии и к нормальным детям (позитивная или негативная, возможно проявление чувств ревности, гнева, агрессии) и др.
В индивидуальной беседе с родителями психолог собирает— информацию о семье. Он знакомится с историей жизни семьи, уточняет ее состав, выясняет анамнестические данные ребенка, историю его рождения и развития, изучаетдокументацию, принесенную родителями на консультацию (результаты клинических и психолого-педагогического исследований, характеристики из образовательных учреждений), анализирует рабочие тетради, творческие и контрольные работы ребенка.
На этом этапе у психолога формируется первичное, обобщенное представление о проблемах ребенка и его семьи. Например:
— у ребенка в действительности имеются проблемы в психофизическом здоровье и ему необходима специализированная помощь;
— родители используют неадекватные модели воспитания, которые искажают личностное развитие ребенка;
— члены семьи травмированы состоянием здоровья ребенка, в первую очередь, его дефектом; между ними накопилось много проблем, которые своими силами они решить не могут.
Этап III. Психолого-педагогическая диагностика особенностей ребенка
На этом этапе консультирования на беседу и обследование приглашается ребенок. С этого момента осуществляется диагностика интеллектуальных и личностных особенностей ребенка, прогнозируются его возможности в обучении. В том случае, если у ребенка резко снижены познавательные способности и психофизические недостатки развития имеют выраженную степень, диагностика может осуществляться в присутствии кого-нибудь из близких (чаще всего матери или бабушки).
В начале беседы с ребенком содержание задаваемых ему вопросов, а также заданий, которые его просят выполнить, зависит от интуитивно-эмпирической оценки, данной ему психологом при первичном наблюдении, и на основе анализа представленной документации. Затем содержание диагностических заданий может изменяться и конкретизироваться. Мы не приводим здесь конкретно схему обследования познавательной сферы ребенка, так как| в настоящее время имеется достаточно психолого-педагогической литературы, подробно освещающей эту процедуру (Психолого-педагогическая диагностика. М., 2003).
В процессе диагностики психолог изучает как уровень сформированности высших психических процессов у ребенка (в соответствии с возрастными нормативами развития). так и его личностные характеристики. Основная цель исследования — провести комплексную психолого-педагогическую диагностику. Она включает:
— определение характера и степени нарушений у ребенка (уточнить, совпадает ли она с имеющимися у родителей заключениями специалистов или нет);
— выявление индивидуальных особенностей интеллектуальной, эмоционально-волевой, коммуникативно-поведенческой и личностной сфер ребенка,
— оценку контакта ребенка с родителями, адекватность его поведения, характер взаимоотношений с окружающими, определение уровня критичности ребенка к замечаниям психолога или близких.
Следует отметить, что если родители консультируются к специалиста учреждения, в котором уже обучается их ребенок, то они могут быть ознакомлены с результатами психологического изучения ребенка, основная часть которого была проведена заранее в рамках коррекционно-диагностических мероприятий учреждения.
Этап IV. Определение модели воспитания, используемой родителями, и диагностика их личностных свойств
Необходимым и важным этапом консультирования и изучения семьи является определение характера межличностных взаимоотношений родителей с ребенком и модели его воспитания. Особенности этих взаимоотношений во многом определяются личностными характеристиками самих родителей (психологическим типом).
Предложение психолога родителям о проведении обследования может вызвать у них негативную реакцию. Психологическое обследование родителей является добровольной процедурой, и они имеют полное право от нее отказаться. Однако необходимость психологического изучения атмосферы, в которой ребенок живет дома, должна быть доказана родителям. Психологу следует мягко, но настойчиво убедить родителей в необходимости этой процедуры. Желательно, чтобы обследование прошли оба родителя. Но в том случае, если соглашается только один из них. например, мать ребенка, это следует принять. Не следует нагнетать напряженность, требуя прямого согласия родителей. Можно просто предложить ответить на вопросы одной или нескольких анкет. Одновременно нужно сообщить родителям, что вся информация, которую они доверяют психологу, строго конфиденциальна и никогда не может быть использована во вред ребенку или его семье, что предписано этическими принципами психолога. Вначале с целью снятия опасений и лишних сомнений у родителя, целесообразно предложить самые элементарные тесты, например, ЦТО (Люшер), методику «Моя семья» (Ткачева), а затем уже опросники, включающие значительное число вопросов — СМОЛ (СМИЛ-ММР1), АСВ (Эйдемиллер). Чтобы родители не волновались по поводу правильности их ответов, следует напомнить им о том. что отвечать на вопросы нужно сразу, долго не раздумывая, а правильность выбора всегда относительна. В качестве домашнего задания можно предложить методику «История жизни с проблемным ребенком», дав подробные инструкции по ее выполнению. Обследование взрослых на первичной консультации не должно продолжаться более 40—50 минут. Это время, которое большинство родителей, по нашим эмпирическим оценкам, соглашается потратить на обследование. В том случае, если психологу необходима дополнительная информация, он приглашает семью на повторное консультирование.
Этап V. Формулирование психологом реальных проблем, существующих в семье
Этот этап посвящен обсуждению с родителями реальных проблем, которые были выявлены психологом в беседе и в процессе психологического изучения ребенка и его семьи. Психолог уточняет проблему, а при необходимости и формулирует ее. Задача психолога на этом этапе заключается в том, чтобы обратить внимание родителей ребенка на действительно существенные и значимые стороны проблемы. Он подсказывает родителям возможный выход, а в случае неверной трактовки проблемы, стремится убедить в неправильности их собственной позиции.
Пример 1. Родители Кати Н. пришли на консультацию с целью узнать, где они могут найти такую клинику и медикаментозные средства, которые могли бы вылечить их (Кате восемь лет, она страдает умственной отсталое-9 в тяжелой степени, расторможена, некритична, возбудима).
Пример 2. Мать Коли М., страдающего нарушением слуха не согласна с тем, что ее сына перевели на обучение по вспомогательной программе. Она считает, что учительница в школе уделяет Коле мало внимания, поэтому он и отстал.
Пример 3. Мать Тани К. обращается к психологу с просьбой помочь наладить отношения Тани, страдающей детским церебральным параличом, с ее старшей сестрой. В каждом из этих отдельных случаев психолог выбирает тактику «малых шагов» и, используя в качестве доказательства своей позиции результаты психологического изучения ребенка, полученные в ходе диагностики, постепенно пытается изменить взгляд родителей на постановку проблемы. Для психолога это — самая сложная и энергоемкая часть консультирования. Переубедить родителя, изменитьего позицию не всегда удается сразу, во время первичной консультации, а иногда и совсем не удается. Поэтому разумнее выбрать компромиссное решение и дать возможность родителям оценить предлагаемый психологом -способ решения проблемы не сразу, а обдумывая его течение определенного времени.
Так, в первом случае, в самом начале беседы с родителя-Кати Н., следует дать им возможность высказаться все самые тяжелые переживания и сомнения по поводу состояния дочери, а затем постепенно постараться вести планирование их деятельности в отношении Кати медицинской сферы в коррекционно-педагогическую. Целесообразно показать родителям конкретные приемы обучения и воспитания, а также подсказать пути социальной адаптации, которые доступны Кате.
Во втором случае необходимо очень тактично продемонстрировать матери Коли его несостоятельность при обучении по массовой программе и показать, какой материал ребенок может успешно усваивать. В третьем случае, матери Тани нужно показать, что улучшение отношений между сестрами возможно через формирование матерью и другими близкими в семье чувства сострадания и сочувствия к проблемам младшей из сестер и привлечение старшей сестры к оказанию ей помощи и поддержки.
Этап VI. Определение способов, с помощью которых проблемы могут быть решены
— Основные проблемы семей, воспитывающих детей с отклонениями в развитии, могут быть решены, если правильно осуществлен выбор для ребенка программы обучения и вида специального (коррекционного) образовательного учреждения;
— организована коррекционная работа с ребенком в домашних условиях;
— подобрана наиболее адекватная модель обучения практическим навыкам воспитания родителей ребенка и в соответствии с ней — модель воспитания самого ребенка;
— у ребенка формируются адекватные отношения с« всеми членами семьи и другими лицами (родственниками, учителями);
— позиция родителей относительно «бесперспективности» развития их ребенка изменена;
— между всеми членами семьи установлены позитивные взаимоотношения.
Одновременно психолог ведет поиск дополнительных мер, которые помогут в решении проблем таких семей.
Психолог подробно разъясняет родителям (лицам, их замещающим), что необходимо делать и как осуществлять работу с ребенком по каждому из перечисленных выше направлений. Следует подготовить родителей к возможности отсроченного решения проблем, то есть получении результата предлагаемых к реализации мер лишь через некоторое неопределенное время. Психолог должен стремиться убедить родителей в том, что, если не следовать предложенному пути, ситуация может ухудшиться. Нужно показать родителям, что хотя проблемы у детей в будущем не исчезнут, они все же смогут быть сглажены; благодаря кропотливому и тяжелому труду их дети смогут быть полностью или частично адаптированы к самостоятельной
жизни, а также будут полезны, нужны в семье и любимы близкими. Если же родители не согласны с позицией психолога, или же сомневаются в том, что способны осуществить намеченный план, необходимо пригласить
посетить коррекционные обучающие занятия, в которых они сами смогут принять участие.
Этап VII. Подведение итогов, резюмирование, закрепление понимания проблем в формулировке психолога
Завершая консультирование, психолог заново формулирует проблемы семьи, предлагает родителям свою интерпретацию существующих трудностей и указывает способы их разрешения. При этом следует учитывать, что родителям необходимо время для обдумывания и формирования нового взгляда на существующие семейные проблемы, в соответствии с интерпретацией, данной психологом. У родителей может возникнуть неудовлетворенность результатами консультирования, особенно если подверглась сомнению их позиция. В таком случае целесообразно пригласить семью или родительско-детскую пару на дополнительное консультирование и предложить им коррекционные мероприятия.
Тактика психолога
При проведении психологического исследования семьи и ее консультировании большое значение имеет тактика психолога. Как совокупность средств и приемов для достижения намеченной цели тактика общения с родителями определяется тремя взаимосвязанными задачами:
— установлением контакта на уровне «обратной» связи;
— коррекцией понимания родителем «проблемы» ребенка;
— коррекцией межличностных (родитель—ребенок и ребенок—родитель) и внутрисемейных (мать ребенка—отец ребенка) отношений.
Рекомендуемые страницы:
Источник